Без ОСАГО для своего транспортного средства автовладельцы не имеют права передвигаться на нем , но что делать, когда приобрести ОСАГО без страхования жизни невозможно? В настоящее время по всей стране большинство страховых компаний продают страхование ОСАГО, страхование жизни как единый пакет услуг. При этом стоимость полиса ОСАГО, естественно, возрастает. В данной статье узнаем , законно ли это - принудительно застраховать жизнь при страховании авто, и как не переплачивать за автогражданку.
При страховании жизни заключается договор (соглашение) в котором описаны случаи, влекущие за собой нанесение вреда различной степени тяжести здоровью и жизни человека. Ущерб по таким случаям подлежит возмещению. Кроме этого, прописана сумма возмещения по таким случаям.
Существуют различные виды страховки жизни, срок действия у них также может отличаться. Страхование жизни при ОСАГО, как правило, оформляется на одинаковый срок — 1 календарный год.
Стоит отметить, что страхование жизни - добровольное, тогда как страховка по ОСАГО - обязательное.
Когда вам навязывают страхование жизни, знайте, что ваша жизнь уже застрахована потенциальным виновником аварии и входит в выплату по ОСАГО. Получается, что при наступлении ДТП СК виновника аварии выплатит вам компенсацию за нанесенный здоровью ущерб.
Зачастую при страховании автогражданской ответственности, сотрудники СК в пакет к ОСАГО добавляют страховку жизни. Возникает вопрос, почему заставляют страховать жизнь сторонние лица, если оно добровольное? И обязательно ли страховать свою жизнь при страховании машины?
Страхование автомобиля возможно без страхования жизни. К сожалению, СК обязательное страхование невыгодно, если продавать его без сопутствующих услуг, а когда они в пакете продают сразу несколько дополнительных опций , то происходит увеличенное получение прибыли. И наступление страхового случая с ОСАГО уже не нанесет серьезный ущерб организации.
Организации, оказывающие услуги населению пользуются тем, что большинство граждан не знают обязательно ли страховать свою жизнь при ОСАГО. Поэтому менеджеры по умолчанию включают доп.опции, а клиент оплачивает договор и только потом понимает, что произошло. При этом далеко не все знают, что даже подписанный договор можно расторгнуть, но об этом расскажем ниже.
В соответствии с п.2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» никто не имеет права навязывать гражданину, какие-то товары или услуги, в том числе услуги автострахования. В настоящее время ситуация с дополнительными услугами регулируется Центральным банком, Управлением Федеральной антимонопольной службы (УФАС), Прокуратурой.
КоАП РФ Статья 15.34.1 гласит, что при отказе СК оформить ОСАГО без страхования жизни следует наложение штрафных санкции, исчисляемых сотнями тысяч рублей.
Тогда как навязанные услуги от СК на основании постановления УФАС также являются правонарушением и караются штрафом 50 000 рублей. Говоря простым языком:
Присутствует один нюанс, для того чтобы страховая компания понесла наказание, необходимо клиенту подать на нее жалобу и приложить весомые доказательства.
Одного письменно заявления от клиента недостаточно, это должны быть видео или аудиозаписи, показания двух и более свидетелей. Только в такой ситуации вы сможете доказать неправомерные действия страховой компании и возместить полученный ущерб (моральный или материальный).
Обязательно ли страхование жизни, мы рассмотрели выше, теперь разберемся , как отказаться от страхования жизни при ОСАГО:
Навязанное компанией обязательное страхование вместе с дополнительным можно аннулировать в течение 5 дней с момента подписания страхового договора, и сумма буде возвращена клиенту. У страхователя есть право на расторжение соглашения, и оно регламентируется Указанием Банка России 3854 У от 20.11.2015.
Указание действует только в том случае, когда обязательный и добровольный договор страхования заключены в один день, при этом срок действия, на который был заключен договор, превышает 30 календарных дней. Кроме этого, не должно быть обращений в СК за возмещением по соглашению, которое вы хотите расторгнуть.
Для расторжения договора необходимо с данным полисом явиться в офис СК и подать заявление на досрочное расторжение соглашения.
Приложить следует все чеки и сам полис. В обязательном порядке сохраните копии (заявления и полиса), заверенные представителем СК. Эти документы могут понадобиться для решения спорных моментов. Возврат денежных средств организация обязана произвести в течение 10 рабочих дней.
Бывает так, что клиент упорно отказывается от страховки жизни при оформлении ОСАГО, а менеджер принципиально не оформляет чистое ОСАГО . Мотивируя это отсутствием унифицированных бланков, возможностью оформить полис только в головном офисе и т. д. В случае отказа следует взять письменное подтверждение в отказе предоставления услуг по автострахованию.
Целесообразно напомнить сотруднику СК, что такие действия страховых компаний неправомерны и влекут наложение довольно крупного штрафа. Для подтверждения административного правонарушения необходимо иметь весомую доказательственную базу. Но для начала стоит попробовать урегулировать ситуацию в досудебном порядке - направить жалобу в центральный офис. Когда такая попытка не увенчается успехом, то можно обращаться в , УФАС, Центробанк, суд.
Подавать в суд целесообразно для взыскания материального и морального вреда.
Имейте в виду, СК имеет право отказать клиенту в страховании ОСАГО в том случае, когда не предоставлен полный пакет документов, необходимый при заключении договора ОСАГО или неправильно заполонено заявление.
Стоимость страхования жизни зависит от многих критериев и признаков, кроме того, существуют различные виды договоров. Как правило, страховщик не пытается продать доп. опцию стоимостью более 1–2 тысяч. Соответственно и условия страховых случаев и выплат такой договор содержит подобающие. Иным словами в договоре будет прописано большое количество условий, тарифов, ограничений при которых пострадавший не получить подобающей суммы возмещения за ущерб, нанесенный здоровью.
Надеемся, что после прочтения этой статьи автолюбители станут более осведомленными в вопросах страхования и не позволят на себе наживаться недобросовестным компаниям. Главное знать основные права при оформлении ОСАГО и пользоваться ими. Помните, .
Начнем с главного. Обязательное и прописанное в законодательстве страхование автомобиля по ОСАГО не включает в себя страхование жизни. Страхование жизни при оформлении полиса ОСАГО не является обязательным. Водитель имеет право не включать в ОСАГО страхование жизни и не заключать дополнительного договора страхования. Страховка автомобиля без страхования жизни – это обычный базовый пакет, который утвержден законодательно в 2014 году законом об ОСАГО.
Если выполнить страхование автомобиля вы обязаны по закону, то страхование жизни и другие дополнительные формы страхования – личное дело и личный выбор каждого. Неприятно, когда этот выбор пытаются сделать за вас и вынудить оплачивать в придачу к обязательным услугам, прописанным в базовом пакете, дополнительные, пусть и полезные услуги. Право решать должно оставаться за водителем.
Действительно, страхование жизни и здоровья – полезная и правильная опция, особенно для водителя. Во многих странах такая страховка является обязательной. Водитель обязан быть застрахован, поскольку подвергается повышенной опасности при управлении ТС. Но в России на данный момент страхование жизни водителя не является обязательным. Чтобы убедиться в этом, ознакомьтесь с законом об автостраховании.
Страхование жизни – это отдельная и совсем не бесплатная услуга. Навязывать данную, или любую другую услугу при оформлении обязательной формы страхования ОСАГО, незаконно.
Отказаться от дополнительной страховки бывает также сложно, как от покупки дополнительного чехла на телефон, но принцип действия продавцов и агентов примерно сходен. Существуют вполне эффективные методы борьбы с лишними тратами и чрезмерной заботой страховых компаний о здоровье клиентов. Рассмотрим, как можно решить проблему и отказаться от навязанных услуг.
Страховые компании вправе отказать в обслуживании и с удовольствием пользуются этим правом. Например, если возраст автомобиля более 12 лет. Таким образом, автовладелец вынужден обновлять ТС не по собственному желанию, а по причине необходимости страховки. В обслуживании могут отказать и без объяснения причин, как в ресторане.
Автомобилист отказаться от сотрудничества не может – ОСАГО является обязательным, хотя страховую компанию водитель может выбирать самостоятельно. Многие автомобилисты даже не знают о том, что они вправе самостоятельно выбирать пакет услуг и выбрать базовый пакет, не заказывая дополнительное страхование жизни и здоровья. Знание законов и самостоятельно изучение вопроса с точки зрения законодательства поможет обвинить страховую компанию и ее представителей в намеренном искажении информации и нарушении законов.
В ответ на незаконные действия страховой компании, водитель вправе настоять на заключении договора на основании закона об ОСАГО, по единым ставкам, утвержденным законодательством. Правда о бонусах компании придется забыть, но это не слишком большая потеря.
Кроме страхования жизни, агенты навязчиво предлагают перевод пенсий в особый пенсионный фонд. В этом случае пенсионные отчисления лишаются государственных гарантий. В результате, вместо снижения рисков при страховании, наблюдается напротив, увеличение рисков, при этом, сопряженное с существенными ежегодными тратами. Вполне возможно, что траты на ведение судебного процесса будут ниже, чем соглашаться на заведомо невыгодные условия.
Крупные компании часто навязывают дополнительные услуги при оформлении ОСАГО
Во многих случаях водитель не хочет связываться и спорить со страховой – ему нужен полис ОСАГО, а страховые компании четко намекают, что скорость оформления ОСАГО напрямую зависит от покупки расширенного пакета услуг. При задержке оформления просите документ, удостоверяющий, что ваша страховка оформляется . Возможно, это не спасет от формальных штрафов при остановке сотрудниками ГИБДД за отсутствие страховки , но вы сможете подать иск за слишком долгое оформление. Согласно законодательству, оформление документов страхования должно быть выполнено в течение 1 дня после перевода денег на счет.
Не оставляйте оригиналы документов, необходимых для выполнения поездок, в страховой компании.
Стоит задуматься, если вам жестко навязывают дополнительные траты и четко дают понять, что рассматривают вас исключительно как плательщика, а не как потребителя услуги – возможно, добиться выплат при наступлении страхового случая будет еще сложнее. Кроме того, стоимость ежемесячных выплат после любого зафиксированного ДТП неизбежно возрастет. Выгода от ОСАГО для водителя существенно снижается при увеличении стоимости страховки. Если вместо защиты, которую гарантирует закон, вы получаете только увеличение стоимости пользования авто, такая страховка неудобна.
В некоторых случаях дополнительная тысяча рублей в месяц к плате за страховку может оказаться решающей, влияющей на рентабельность бизнеса или даже на качество жизни. Кроме того, навязывание дополнительных услуг возмутительно с этической точки зрения. Не говоря о том, что это действительно незаконно, но возможно, поскольку страховые имеют реальные возможности для давления на водителей.
Возьмите ответственность за расчеты на себя. Если вы не готовы доверять страховщикам – придется самостоятельно взять ответственность. Как это сделать:
Оплачивайте страховку через интернет, чтобы полностью исключить фактор агентов, желающих комиссионных и премий с ваших выплат.
При крупных платежах через сеть, необходимо соблюдать требования безопасности:
Сегодня многие автовладельцы отмечают, что пользоваться автомобилем стало проблематично, особенно когда заканчивается срок действия полиса ОСАГО.
Дело в том, что, покупая автогражданку, большинство водителей переплачивают, поскольку им навязывают дополнительные услуги.
Законно ли это, можно ли получить полис ОСАГО без дополнительных услуг и что делать, если вы вынуждены были заключить договор на условиях страховой компании?
Многих автовладельцев волнует вопрос: «Навязывание страхования здоровья, жизни при оформлении ОСАГО – это законно или нет?».
Ссылаясь на законодательство РФ, пункт 1.5 Приложения № 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 года №431-П, владелец транспортного средства (ТС) может выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование ОСАГО.
При этом агент не имеет права отказать в выдаче автогражданки, если человек отказывается заключать договор на дополнительные услуги.
Многие агенты страховых компаний обосновывают отказ так: «У нас нет бланков» или «Наше руководство запретило нам выдавать ОСАГО без страховки здоровья или жизни».
Помните о том, что если агент произносит такую фразу, значит, он нарушает ваши права. Полисы в страховых компаниях всегда имеются в необходимом количестве.
Если вы хотите оформить полис ОСАГО без дополнительных страховок, то помните, что вы имеете на это полное право. Страхование жизни — это добровольное дело, а не принудительное.
Отстоять свои права может каждый автовладелец.
Для этого он может обратиться с заявлением и пакетом документов, подтверждающих факт отказа, в оформлении ОСАГО, и потребовать признать договор недействительным, в такие инстанции:
Навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО – это распространенная практика . В соответствии с законом «Об обязательном страховании ГО владельцев ТС» полис ОСАГО является публичным договором.
В соответствии с Гражданским кодексом, условия, прописанные в документе, одинаковы для всех. Никакая коммерческая организация, предоставляющая услуги в оформлении полиса ОСАГО, не может отказать клиенту в оформлении договора страхования.
Если вы вынуждены были заключить договор ОСАГО (например, вспомнили о нем в последний день) на условиях, которые навязала страховая компания, то вам нужно доказать, что эта услуга была вам навязана.
Сделать это можно так:
В течение 30 дней вашу жалобу обязательно должны рассмотреть и принять соответствующее решение . О его результатах вас должны уведомить письменно.
Если такие доказательства у вас будут, то, конечно же, суд примет вашу сторону.
Если дополнительная услуга вам была навязаны, но вы за нее заплатили, то можете вернуть деньги назад . Сделать это можно в судебном порядке либо отправив письмо с взыскании необходимой суммы в страховую компанию центрального офиса.
Но помните, что вы должны предоставить в суде все возможные доказательства того, что вам навязали данную услугу.
Подавая заявление в суд, обязательно укажите, что вам нужно вернуть деньги за ненужную услугу, а также можете потребовать моральную компенсацию.
Обязательно ли страхование жизни при ОСАГО в 2020 году? Нет необязательно.
Согласно статье 935, пункта 2 Гражданского кодекса РФ, страхование жизни, здоровья или имущества – добровольно дело каждого человека. Такая страховка не может быть навязана гражданину, если он того нет хочет.
Прежде чем идти за ОСАГО, заполните заявление на отказ дома в 2 экземплярах, и в случае отказа в оформлении полиса, потребуйте указать его причину на вашем бланке.
Бланки ОСАГО можно скачать на сайте РСА http://www.autoins.ru/ru/osago/policy/
Вы можете обратиться к руководителю страховой компании или в устной, или в письменной форме.
Если страховые агенты отказываются принимать заявление, но не тратьте времени и нервы. Пойдите на почту и отправьте заявление ценным письмом.
Обязательно приложите к нему копии таких документов, как:
Также положите в конверт опись и уведомление.
Может быть и другой вариант событий: страховщики не пришли за ценным письмом, в результате человеку возвращается отправленное им же письмо. На уведомлении должна быть пометка: «Истек срок хранения письма».
Тогда человек имеет полное право обратиться в суд с просьбой о понуждении заключения договора страхования.
Процесс этот довольно долгий, поэтому юристы советуют не дожидаться, когда до окончания срока действия полиса ОСАГО осталось несколько дней. Нужно подавать документы заранее.
Заявление пишется от руки . В шапке нужно указать Ф.И.О. судьи городского или районного суда, ваши данные: Ф.И.О., номер телефона, адрес проживания.
В самом заявлении нужно кратко описать суть проблемы, например: «Прошу обязать страховую компанию «АВС» заключить со мной договор страхования ОСАГО. Я обращался в компанию такого-то числа, но они мне отказали, ссылаясь на отсутствие бланков. Также отправлял им ценное письмо с уведомлением и пакетом документов, но они не пришли его получать».
В качестве доказательств к заявлению нужно приложить копии документов, подтверждающих, что вы отправляли страховщику заявку почтой.
Вам не захотели выдавать полис ОСАГО без дополнительных услуг? Тогда, страховые компании, будьте любезны, заплатите штраф.
Фактически любая страховая фирма, в услуги которой входит выдача автогражданки, обязана выдавать полис без каких-либо дополнительных услуг.
Ситуации с выдачей дополнительной страховки складываются так, потому что страховым компаниям неприбыльно заниматься только ОСАГО.
Ведь это самый дешевый вид страховки.
Важно делать это правильно. Итак, вы планируете отправиться в страховую компанию, зная, что они вам станут навязывать дополнительные услуги. Поэтому нужно быть к этому готовым.
Для этого нужно распечатать законы РФ, Постановление «Об ОСАГО», закон «О защите прав потребителей».
При разговоре с агентом можете ссылаться на то, что при незаконном навязывании дополнительных услуг или отказе в предоставлении автогражданки, должностному лицу будет грозить штраф от 50 до 300 тысяч рублей (согласно ст. 15.34.1 Кодекса РФ об АП).
С 1 января 2017 года страховые компании, предоставляющие услуги по оформлению автогражданки, обязаны предоставлять услугу оформления ОСАГО в электронном виде.
В этом случае никто не сможет навязать вам дополнительные услуги.
Сегодня электронный полис ОСАГО продается более чем в 60 компаниях.
Оформляя автогражданку по интернету, вы получаете такие преимущества:
Помните, что в случае, если консультант отказывается принять у вас заявление, он будет привлечен к административной ответственности. Конечно, если вы сможете доказать факт принуждения в оформлении дополнительных услуг при покупке автогражданки.
Согласно действующему законодательству Российской Федерации, приобретение полиса обязательного автострахования является прямой обязанностью любого автомобилиста, желающего сесть за руль транспортного средства. При этом закон на основании пункта 1.5 Положения Банка России №431-П от 19.09.2014 «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разрешает автовладельцу самостоятельно выбрать понравившуюся страховую компанию.
При выборе второго варианта автомобилисту нужно зарегистрироваться на сайте выбранной организации и зайти в созданный личный кабинет. На общей странице сайта нужно нажать на кнопку «Оформление е-ОСАГО»; название данного раздела может быть различно в зависимости от конструкции сайта.
На новой странице нужно заполнить , в которой указываются данные автомобилиста, транспортного средства, а также контактная информация (телефон и адрес электронной почты) гражданина. Для подтверждения того, что введенные данные корректны, автовладельцу необходимо будет прикрепить сканы документов .
После ввода обязательных данных и проверки информации по информационной базе РСА откроется новая страница с суммой полиса автострахования. Далее гражданин должен еще раз проверить корректность данных и оплатить выставленный ему счет.
После оплаты на указанный электронный адрес будет выслан , который необходимо распечатать для предъявления инспектору ГИБДД.
Как видно из инструкции, онлайн-покупка полиса является достаточно простой и быстрой процедурой, при этом автовладельцу нет необходимости отстаивать свои права при отказе от приобретения дополнительных услуг или платить завышенную цену за документ.Однако в силу определенных обстоятельств не все автомобилисты могут приобрести электронный полис. В таком случае гражданину необходимо обратиться в ближайший офис выбранной компании с собранным пакетом документов. Далее нужно составить заявление на приобретение страховки. При этом рекомендуется самостоятельно заранее рассчитать стоимость автострахования , чтобы знать конечную стоимость документа. Также необходимо уточнить, что дополнительное страхование не требуется.
В главных филиалах крупных организаций агенты после уточнения клиента полис автострахования без лишних навязанных услуг. Однако данная практика является достаточно редкой ситуацией, поэтому автомобилисту следует знать, как вести себя при отказе заключения с ним договора ОСАГО без приобретения дополнительных услуг.
Как правило, навязывание страхования жизни при покупке полиса ОСАГО подразумевает 2 варианта развития событий:
В первом случае необходимо сравнить ранее рассчитанную цену полиса и цену, выставленную страховщиком. В случае заметного завышения необходимо уточнить у агента причину данной ситуации.
Как правило, если страховщик видит, что автомобилист понимает в порядке расчета стоимости документа и готов отстаивать свои права, то ОСАГО продается гражданину без дополнительных услуг.
Если страховой агент отказывается от заключения договора ОСАГО без заключения страхования жизни, то гражданину необходимо подготовить диктофон или иное устройство и вести запись для доказательства факта навязывания услуги.Во многих случаях такое поведение позволяет сразу же купить ОСАГО без навязанных услуг. Однако и тут может возникнуть проблема. В соответствии с действующим законодательством страховщики имеют право осмотреть транспортное средство, на которое оформляется документ. Но, как правило, запись на осуществляется за несколько месяцев вперед.
При возникновении такой ситуации гражданину необходимо потребовать от агента письменный отказ от продажи полиса ОСАГО. Во многих случаях данная бумага не предоставляется гражданину, а агент продает ОСАГО без лишних услуг.
Но если же настойчивый страховщик продолжает отстаивать свою позицию, то автомобилисту необходимо обратиться в другую страховую организацию для покупки полиса ОСАГО , поскольку управлять автотранспортным средством без данного документа .
Однако и ситуацию с навязыванием не стоит оставлять просто так. При наличии у автовладельца аудио-, видео- или фотозаписей, доказывающих факт навязывания приобретения страхования жизни, а также письменного отказа страховщика от заключения договора ОСАГО необходимо подать заявление в вышестоящие инстанции.
на страховую компанию можно подать в Российский союз автостраховщиков, в Центральный Банк Российской Федерации, в Федеральную антимонопольную службу по своему региону.Поскольку поведение страховой компании в данном случае является противозаконным, то указанные органы обязаны будут провести проверку. В результате данного мероприятия в случае подтверждения навязывания услуг будет выписано административное наказание по статье 15.34.1 Кодекса об административных правонарушениях, в частности, штраф от 20000 до 50000 рублей для должностных лиц и от 100000 до 300000 рублей для юридических лиц.
Таким образом, отказ страховщика от продажи ОСАГО без приобретения дополнительной страховки жизни грозит ему административным штрафом; при неоднократном нарушении действие лицензии организации на предоставление услуг страхования может быть приостановлено до устранения выявленных нарушений.
Александр - водитель с большим стажем, и оформлять ОСАГО ему приходилось неоднократно. Каково же было его удивление, когда во время очередного посещения страховой компании ему сообщили, что он не сможет получить полис, если не купит еще и страховку жизни. С дополнительной услугой стоимость ОСАГО увеличилась почти вдвое. Автовладелец не мог прийти в себя от удивления. Может, законодательство изменилось, и в 2014 году страхование жизни при оформлении ОСАГО стало обязательным?
Аналогичным вопросом в последнее время задались автомобилисты многих регионов России. Правомерны ли действия страховщиков? Рассмотрим в нашей сегодняшней статье.
Страхование жизни при оформлении ОСАГО полностью добровольно. Клиент имеет право отказаться от данной услуги, как и от всех прочих дополнительных предложений. Полис ОСАГО - это публичный договор, доступный всем гражданам, отказать в его оформлении вам не могут. Навязывание страхования жизни незаконно и является прямым нарушением прав потребителей.
В этом году Владимир Путин поручил ФАС разобраться с неправомерными действиями страховых компаний, поскольку из 46 регионов поступило более 700 жалоб от автовладельцев. Все эти обращения были приняты к сведению, а против нечистых на руку страховщиков приняли меры.
Несмотря на то, что Федеральная антимонопольная служба уже неоднократно штрафовала страховые компании на крупные суммы, страховщики продолжают «впаривать» клиентам страховку жизни при оформлении ОСАГО. Неужели они настолько заботятся о нашем здоровье? На самом деле все гораздо проще.
Тарифы на ОСАГО остаются неизменными с 2003 года, тогда как цены с тех пор сильно выросли. Допустим, в начале двухтысячных каждый клиент приносил страховой компании около 6 000 рублей, сегодня средний полис стоит не более 3 000 рублей. Вот и приходится страховым компаниям выкручиваться, предлагая клиентам дополнительные услуги.
Если вам не продают страховку ОСАГО без страхования жизни, у вас есть два выхода:
Поскольку нас заставляют страховать жизнь при оформлении ОСАГО, эта услуга кажется ненужной и едва ли не вредной. Но так ли это? А вам известно о том, что за период с января по ноябрь 2013 года на дорогах России погибло 24380 человек? Всего за несколько месяцев умерло количество людей, равное всему населению города Вельск в Архангельской области. Не задумываться о возможности погибнуть, получить серьезные травмы - значит забыть не только о себе, но и о своих близких. Возможно, страхование жизни при оформлении ОСАГО и не обязательно, но, может быть, все-таки стоит подумать о покупке этой услуги? Решать только вам.