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Sem seguro obrigatório de responsabilidade civil para o seu veículo, os proprietários de automóveis não têm o direito de conduzi-lo, mas o que fazer quando é impossível adquirir um seguro obrigatório de responsabilidade civil sem seguro de vida? Atualmente, em todo o país, a maioria das seguradoras comercializa seguros obrigatórios de responsabilidade civil automóvel e seguros de vida num único pacote de serviços. Ao mesmo tempo, o custo da política MTPL aumenta naturalmente. Neste artigo descobriremos se é legal fazer seguro de vida compulsório ao segurar um carro e como não pagar a mais por uma apólice de seguro automóvel.

EM Qual é o objetivo deste seguro?

No seguro de vida, é celebrado um contrato (acordo) que descreve os casos que acarretam danos de diversos graus de gravidade à saúde e à vida de uma pessoa. Os danos nesses casos estão sujeitos a compensação. Além disso, é especificado o valor da indenização nesses casos.

Existem diferentes tipos de seguro de vida e sua duração também pode variar. O seguro de vida no âmbito do seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel é, em regra, emitido pelo mesmo período - 1 ano civil.

Vale ressaltar que o seguro de vida é voluntário, enquanto o seguro MTPL é obrigatório.

Quando lhe for imposto um seguro de vida, saiba que a sua vida já está segurada pelo potencial culpado do acidente e está incluída no pagamento do seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel. Acontece que, caso ocorra um acidente, a seguradora do responsável pelo acidente lhe pagará uma indenização pelos danos causados ​​à sua saúde.

Por que as companhias de seguros impõem serviços adicionais?

Muitas vezes, ao segurar responsabilidade civil automóvel, os funcionários das companhias de seguros adicionam seguro de vida ao pacote de seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel. Surge a pergunta: por que terceiros são obrigados a fazer um seguro de vida se este é voluntário? E é necessário fazer um seguro de vida ao segurar um carro?

O seguro automóvel é possível sem seguro de vida. Infelizmente, o seguro obrigatório da seguradora não é lucrativo se for vendido sem serviços relacionados e quando vende vários em um pacote de uma só vez opções adicionais, ocorre então um aumento na geração de lucros. E a ocorrência de um sinistro com seguro obrigatório de responsabilidade civil não causará mais danos graves à organização.

As organizações que prestam serviços ao público aproveitam o facto de a maioria dos cidadãos não saber se é necessário segurar a sua vida com um seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel. Portanto, os gestores incluem opções adicionais por padrão, e o cliente paga pelo contrato e só então entende o que aconteceu. Ao mesmo tempo, nem todo mundo sabe que mesmo um contrato assinado pode ser rescindido, mas falaremos sobre isso a seguir.

De que lado está a lei?

De acordo com o parágrafo 2º do art. 16 da Lei “Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor”, ninguém tem o direito de impor ao cidadão quaisquer bens ou serviços, incluindo serviços de seguro automóvel. Atualmente, a situação dos serviços adicionais é regulamentada pelo Banco Central, pela Secretaria do Serviço Federal Antimonopólio (UFAS) e pelo Ministério Público.

O artigo 15.34.1 do Código de Ofensas Administrativas da Federação Russa afirma que se uma seguradora se recusar a emitir seguro obrigatório de responsabilidade civil sem seguro de vida, deverão ser impostas penalidades no valor de centenas de milhares de rublos.

Considerando que os serviços impostos pela seguradora com base em uma resolução do Serviço Federal Antimonopólio também são uma infração e são puníveis com multa de 50.000 rublos. Em termos simples:

• recusou-se a solicitar seguro obrigatório de responsabilidade civil sem motivo, recebeu uma multa de 100 a 300 mil rublos;
• impôs um contrato adicional ao seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel, pagar uma multa de 50.000 rublos a favor do Estado;
• o cliente sofreu danos morais e materiais ao impor serviços por parte da seguradora, podendo receber indenização em juízo (parte 4 do artigo 445 do Código Civil da Federação Russa).

Há uma ressalva: para que a seguradora seja punida, o cliente deve registrar reclamação contra ela e apresentar provas significativas.

Não basta uma declaração escrita do cliente, devem ser gravações de vídeo ou áudio, depoimentos de duas ou mais testemunhas. Somente nessa situação você poderá comprovar as ações ilícitas da seguradora e indenizar os danos resultantes (morais ou materiais).

Como lidar com serviços forçados

O seguro de vida é obrigatório, discutimos acima, agora vamos descobrir como recusar o seguro de vida no âmbito do seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel:

• A primeira coisa que se recomenda fazer é verificar com o gestor da seguradora sobre a possibilidade de contratar exclusivamente seguro automóvel sem adicionais. Serviços. Você pode fazer isso por telefone, isso ajudará a economizar tempo;
• É possível enviar uma carta de notificação por correio, anexando um requerimento com toda a documentação para obtenção do seguro. Basta ter em atenção que a seguradora pode considerar um pedido de seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel no prazo de 20 dias;
• Quando já estiver no escritório e perceber que está sendo coagido, peça um formulário para recusar serviços adicionais, na maioria dos casos isso funciona. O funcionário da empresa entende que o cliente está ciente e não adianta continuar com a imposição;
• No entanto, há situações em que o gerente teimosamente se mantém firme e afirma que você não conseguirá obter deles um MTPL limpo. Em tal situação, peça uma recusa fundamentada por escrito. Via de regra, ninguém recusa por escrito, o que não surpreende, porque não tem o direito de recusar à população;
• Você pode estocar evidências (testemunhas, vídeos) e buscar justiça em uma autoridade superior. No entanto, esteja preparado, pois isso requer tempo e dinheiro, e é ilegal dirigir um veículo sem apólice;
• Quando um funcionário de uma seguradora afirma que não há outras opções e insiste na sua, acalme-se e faça um seguro de vida. Ao mesmo tempo, avise que amanhã você voltará ao escritório para utilizar e rescindir o contrato de seguro de vida. Talvez tal medida funcione e o gestor interrompa a imposição.

Como cancelar o seguro se você já o possui

O seguro obrigatório imposto pela empresa, juntamente com o seguro adicional, poderá ser cancelado no prazo de 5 dias a contar da data de assinatura do contrato de seguro, sendo o valor devolvido ao cliente. O segurado tem o direito de rescindir o contrato, e ele é regulamentado pela Diretiva 3854 U do Banco da Rússia, de 20 de novembro de 2015.

Esta instrução só é válida se os contratos de seguro obrigatório e voluntário forem celebrados no mesmo dia e o prazo de validade do contrato for superior a 30 dias de calendário. Além disso, não deve haver apelos ao Comitê de Investigação para compensação prevista no acordo, que você deseja encerrar.

Para rescindir o contrato, você deve comparecer ao escritório da seguradora com esta apólice e apresentar o pedido de rescisão antecipada do contrato.

Todos os recibos e a própria apólice devem ser anexados. Certifique-se de manter cópias (do requerimento e da apólice) autenticadas por um representante da seguradora. Esses documentos podem ser necessários para resolver questões controversas. A organização deve fazer o reembolso no prazo de 10 dias úteis.

O que fazer se uma apólice for negada a você

Acontece que o cliente recusa teimosamente o seguro de vida ao solicitar o seguro obrigatório de responsabilidade civil, e o gestor fundamentalmente não emite um seguro obrigatório de responsabilidade civil puro. A motivação é a falta de formulários unificados, a possibilidade de emissão de apólice apenas na sede, etc. Em caso de recusa, deverá levar a confirmação por escrito da recusa de prestação de serviços de seguro automóvel.

É aconselhável lembrar ao funcionário da seguradora que tais ações das seguradoras são ilegais e implicam na aplicação de multa bastante elevada. Para confirmar uma infração administrativa, é necessária uma forte base probatória. Mas primeiro vale a pena tentar resolver a situação fora dos tribunais - enviando uma reclamação ao escritório central. Quando tal tentativa não for bem sucedida, você pode entrar em contato com o Serviço Federal Antimonopólio, o Banco Central ou o tribunal.

É aconselhável entrar com ação judicial para ressarcimento de danos materiais e morais.

Tenha em mente que a seguradora tem o direito de recusar o seguro MTPL de um cliente se o pacote completo de documentos exigidos para a celebração de um contrato MTPL não for fornecido ou se o requerimento for preenchido incorretamente.

Custo do seguro de vida

O custo do seguro de vida depende de muitos critérios e características, além disso, existem diferentes tipos de contratos. Via de regra, a seguradora não tenta vender seguros adicionais. opção custando mais de 1–2 mil. Conseqüentemente, tal acordo contém condições adequadas para eventos e pagamentos segurados. Ou seja, o contrato estipulará um grande número de condições, tarifas, restrições sob as quais a vítima não receberá o valor adequado da indenização pelos danos causados ​​à saúde.

Esperamos que, depois de ler este artigo, os motoristas se tornem mais conscientes das questões de seguros e não permitam que empresas sem escrúpulos lucrem com elas. O principal é conhecer os direitos básicos na hora de solicitar o seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel e utilizá-los. Lembrar...

Vamos começar com o principal. O seguro automóvel obrigatório e legal no âmbito do seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel não inclui o seguro de vida. O seguro de vida não é obrigatório na contratação de um seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel. O condutor tem o direito de não incluir o seguro de vida na apólice de seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel e de não celebrar contrato de seguro adicional. O seguro automóvel sem seguro de vida é o pacote básico habitual, que foi aprovado por lei em 2014 pela lei MTPL.

Se você for obrigado por lei a segurar seu carro, então O seguro de vida e outras formas adicionais de seguro são um assunto pessoal e uma escolha pessoal de todos. É desagradável quando eles tentam fazer essa escolha por você e forçam você a pagar por serviços adicionais, embora úteis, além dos serviços obrigatórios especificados no pacote básico. O direito de decidir deve permanecer com o condutor.

Na verdade, o seguro de vida e saúde é uma opção útil e correta, principalmente para o motorista. Em muitos países, esse seguro é obrigatório. O condutor é obrigado a estar segurado, uma vez que está exposto a perigos acrescidos ao conduzir um veículo. Mas na Rússia, no momento, o seguro de vida para motoristas não é obrigatório. Para ter certeza disso, verifique as leis de seguro automóvel.

O seguro de vida é um serviço separado e nada gratuito. É ilegal impor este ou qualquer outro serviço ao solicitar uma forma obrigatória de seguro MTPL.

Recusar seguro adicional pode ser tão difícil quanto comprar uma capa de telefone adicional, mas o princípio de ação dos vendedores e agentes é aproximadamente o mesmo. Existem métodos bastante eficazes para combater despesas desnecessárias e a preocupação excessiva das seguradoras com a saúde dos clientes. Vamos considerar como você pode resolver o problema e recusar os serviços impostos.

1. São frequentes as reclamações dos motoristas de que a seguradora retirou os documentos originais, sem os quais não é possível dirigir, e está ganhando tempo, “punindo” os clientes por adquirirem um seguro básico sem seguro de vida adicional. A seguradora não tem o direito de reter os documentos originais. Uma cópia é suficiente para celebrar um contrato de seguro. Ao solicitar um seguro através do site dos Serviços do Estado, você envia cópias eletrônicas dos documentos, sua conta nos Serviços do Estado, confirmada por um pacote separado de documentos, serve como confirmação de autenticidade.
2. Ao enviar cópias em papel, você pode receber um documento de confirmação em papel. Para ter a confirmação de que a seguradora recebeu o pacote de documentos, utilize correio registrado ou serviço de entrega com carimbo de recebimento. É necessária uma descrição do pacote de documentos. Tendo em mãos um certificado certificado atestando a transferência do pacote completo, você tem o direito de exigir o cumprimento dos prazos de emissão da apólice estabelecidos em lei.
3. Ao enviar um pacote completo de documentos e pagar a tarifa básica levando em consideração os coeficientes, a empresa não tem o direito de recusar a emissão de uma apólice OSAGO.
4. Pela imposição de serviços adicionais, a empresa enfrenta multa, que muito provavelmente será cobrada de um agente excessivamente persistente. Isso é cerca de 50 mil.
5. O seguro imposto pode ser devolvido e a compensação recebida.
6. Se, ao analisar os documentos, você encontrar serviços adicionais que nem foram discutidos no escritório, por exemplo, transferência de pensão para um fundo não estatal, recuse imediatamente e escreva uma reclamação ao Rospotrebnadzor. As transferências de pensões são uma fraude que pode não ser imediatamente percebida; o valor do seguro não aumenta, apenas mais um pedaço de papel é adicionado ao pacote, exigindo uma assinatura. Certifique-se de revisar toda a documentação cuidadosamente antes de assinar. Leve o pacote de documentos para casa para revisão.
7. Não há necessidade de ter medo de ofender os corretores de seguros que tentam promover “extras” abrindo mão de condições adicionais na celebração de um contrato. Imagine como eles ficarão chateados quando ocorrer um evento segurado? Defendem os seus interesses e agem de acordo com as instruções dos seus superiores. Você deve defender seus interesses ou contratar um advogado.

Quais são as dificuldades caso o cliente não queira fazer um mau negócio?

As companhias de seguros têm o direito de recusar o serviço e ficam felizes em exercer esse direito. Por exemplo, se o carro tiver mais de 12 anos. Assim, o proprietário do carro é obrigado a atualizar o veículo não por vontade própria, mas por necessidade de seguro. O serviço pode ser recusado sem explicação, tal como num restaurante.

O motorista não pode recusar cooperação - O seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel é obrigatório, embora o condutor possa escolher a sua própria seguradora. Muitos motoristas nem sabem que têm o direito de escolher de forma independente um pacote de serviços e escolher um pacote básico sem solicitar seguro de vida e saúde adicional. Conhecer as leis e estudar a questão de forma independente do ponto de vista jurídico o ajudará a acusar a seguradora e seus representantes de deturpar deliberadamente informações e violar as leis.

Em resposta às ações ilegais da seguradora, o condutor tem o direito de insistir na celebração de um acordo com base na lei do seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel, a taxas uniformes aprovadas por lei. É verdade que você terá que esquecer os bônus da empresa, mas isso não é uma perda muito grande.

Além do seguro de vida, os agentes oferecem intrusivamente a transferência de pensões para um fundo especial de pensões. Neste caso, as contribuições previdenciárias ficam privadas de garantias estatais. Como resultado, em vez de reduzir os riscos de seguros, verifica-se, pelo contrário, um aumento dos riscos, o que está associado a despesas anuais significativas. É bem possível que os custos de conduzir uma ação judicial sejam menores do que concordar com condições obviamente desfavoráveis.
As grandes empresas impõem frequentemente serviços adicionais quando se candidatam ao seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel.

Como lidar com o não cumprimento de prazos

Em muitos casos, o condutor não quer contactar e discutir com a seguradora - necessita de uma apólice de seguro obrigatório de responsabilidade automóvel, e as seguradoras sugerem claramente que a celeridade na emissão do seguro obrigatório de responsabilidade automóvel depende diretamente da aquisição de um pacote alargado de serviços. Se o registro atrasar, peça um documento que comprove que seu seguro está sendo processado . Isso pode não salvá-lo de multas formais quando for parado por policiais de trânsito por falta de seguro, mas você poderá registrar uma reclamação por demorar muito para processar. De acordo com a lei, os documentos do seguro devem ser preenchidos no prazo de 1 dia após a transferência do dinheiro para a conta.

Não deixe com a seguradora os documentos originais necessários para viajar.

Vale a pena pensar, se despesas adicionais lhe forem impostas estritamente e eles deixarem claro que o consideram apenas como pagador, e não como consumidor do serviço, pode ser ainda mais difícil conseguir pagamentos quando ocorre um sinistro. . Além disso, o custo dos pagamentos mensais após qualquer acidente registrado aumentará inevitavelmente. O benefício do seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel para o condutor diminui significativamente à medida que o custo do seguro aumenta. Se, em vez da proteção garantida por lei, você só consegue um aumento no custo de utilização do carro, esse seguro é inconveniente.

Em alguns casos, mil rublos adicionais por mês, além da taxa de seguro, podem ser decisivos, afetando a lucratividade do negócio ou mesmo a qualidade de vida. Além disso, impor serviços adicionais é ultrajante do ponto de vista ético. Sem falar que isso é ilegal, mas é possível, uma vez que as seguradoras têm oportunidades reais de pressionar os motoristas.

Regras gerais para a contratação do seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel sem seguro de vida

• Solicite um seguro sem agente de seguros, via Internet.
• Verifique os valores com atenção e faça você mesmo os cálculos.
• Escolha uma empresa confiável, pague as contas através dos Serviços do Estado.
• Se for descoberta fraude direta com fundos de pensão, rescinda o contrato, entre em contato com o fundo de pensão e cancele a transação de transferência, escreva uma reclamação ao Rospotrebnadzor.
• Ao visitar pessoalmente, mantenha um registro de forma demonstrativa - isso melhora a qualidade do serviço.
• Não deixe documentos originais.

O que fazer e como obter seguro automóvel obrigatório MTPL sem complementos

Assuma a responsabilidade por seus cálculos. Se você não estiver pronto para confiar nas seguradoras, você mesmo terá que assumir a responsabilidade. Como fazer isso:

• Estude calculadoras de custos de seguros on-line em sites de grandes empresas. Execute cálculos preliminares e precisos do valor do seguro sem agentes e conversas intrusivas de outras pessoas. Ao calcular você mesmo os pagamentos, você evita a pressão psicológica dos agentes.
• Todos os valores estão diante de seus olhos. A fórmula de cálculo da tarifa básica está claramente indicada na “LEI da OSAGO”. Os coeficientes por região, experiência do motorista e potência do motor estão disponíveis publicamente. Você pode até calcular o valor manualmente, em um pedaço de papel. Mas uma calculadora online é mais conveniente. Você pode verificar manualmente a exatidão dos cálculos para ver se o misterioso coeficiente “x” apareceu.
• A abertura e acessibilidade dos dados para cálculos independentes, a presença de coeficientes legalmente aprovados permitem que responsáveis ​​​​familiarizados com matemática no ensino médio realizem cálculos de forma independente.

Como evitar a imposição de serviços adicionais na contratação de um seguro automóvel

Pague pelo seguro online para eliminar completamente o fator de os agentes quererem comissões e bônus em seus pagamentos.

Ao efetuar grandes pagamentos através da rede, você deve cumprir os requisitos de segurança:

• Certifique-se de que o site da empresa selecionada seja autêntico. A melhor prova da realidade do site será a integração com o site oficial do governo do Serviço de Estado. Verifique a autenticidade dos telefones. Encontre o telefone da empresa em fontes independentes, ligue e verifique o endereço do site.
• Certifique-se de que a empresa que você escolher é segura. Veja histórico de trabalho, pagamentos, estatísticas, avaliações.
• A completa ausência de críticas negativas deveria ser alarmante. Os pagamentos de seguros envolvem disputas por dinheiro. Neste caso, não será possível prescindir de pessoas insatisfeitas. Se todas as avaliações forem exclusivamente positivas, gratas e aproximadamente iguais, elas são falsas. Com que frequência você mesmo escreve agradecimentos se gostou de tudo? E com que frequência você está pronto para escrever uma reclamação? As pessoas adoram reclamar e demoram a expressar gratidão, a menos que algo especial aconteça.
• Encomende e pague o seguro online, através de.
• Rosgosstrakh, uma das maiores seguradoras, reclama frequentemente da imposição de serviços adicionais durante o seguro. A empresa possui um site e você pode adquirir uma apólice por meio dele. O site está integrado ao sistema de Serviços do Estado, que permite efetuar pagamentos com segurança.

Vídeo

Como recusar seguro adicional para seguro obrigatório de responsabilidade civil

• Ao visitar pessoalmente uma seguradora, se você não estiver pronto para fazer o pedido on-line, os advogados recomendam gravar secretamente a conversa e, em seguida, entrar com uma ação judicial. Recomendamos fazer isso mais fácil. A gravação sem o consentimento do seu interlocutor é ilegal e não constitui prova obrigatória.
• Grave a conversa. Basta dizer que seu advogado recomendou que você gravasse a conversa e colocasse um gravador de voz ou smartphone sobre a mesa em modo de gravação. Um funcionário não pode recusar uma consulta. Você receberá uma histeria de um agente de seguros ou um serviço exemplar sem absolutamente nenhuma venda difícil. Ambas as opções são bem-sucedidas. A histeria prova que não adianta trabalhar com a empresa; atendimento exemplar e sem problemas é exatamente o que queremos receber. Revelações escandalosas são o destino dos jornalistas. Queremos comprar uma apólice de forma simples e sem problemas. Possíveis pagamentos em caso de julgamento e decisão judicial positiva a seu favor podem ser significativos - lucros cessantes, pagamento de custos de transporte. Mas é mais fácil colocar imediatamente o gravador sobre a mesa. Assim você não terá que reclamar que o agente está “entupindo” a transferência do fundo de pensão ou obrigando você a tomar outras atitudes ridículas.
• Os advogados aconselham a rescisão de um contrato celebrado em condições desfavoráveis. Nesse caso, você deverá receber os pagamentos apropriados. Os pagamentos na rescisão do contrato e na devolução do seguro nem sempre são justificados. Talvez você só precise procurar outra seguradora no próximo ano.
• Você pode celebrar um contrato imposto para seguro adicional separadamente, e após receber a apólice, rescindir imediatamente os contratos excedentes . Tal movimento de cavaleiro causará sérios danos ao seu relacionamento com a seguradora. É melhor não celebrar imediatamente contratos de seguro adicionais.

Hoje, muitos proprietários de automóveis observam que usar um carro se tornou problemático, especialmente quando a apólice MTPL expira.

O fato é que, ao comprar uma carteira de carro, a maioria dos motoristas paga a mais porque lhes são impostos serviços adicionais.

Isso é legal, é possível obter um seguro obrigatório de responsabilidade civil sem serviços adicionais e o que fazer se for obrigado a celebrar um acordo nos termos da seguradora?

Uma seguradora pode recusar-se a conceder ao proprietário de um automóvel um seguro obrigatório de responsabilidade civil sem seguro adicional? Serviços?

Muitos proprietários de automóveis estão preocupados com a questão: “É legal impor seguro de saúde e de vida ao solicitar um seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel?”

Referindo-se à legislação da Federação Russa, cláusula 1.5 do Apêndice nº 1 do Regulamento do Banco da Rússia datado de 19 de setembro de 2014 nº 431-P, o proprietário de um veículo (veículo) pode escolher qualquer seguradora que forneça obrigatoriedade Seguro MTPL.

Ao mesmo tempo, o agente não tem o direito de recusar a emissão de uma licença de veículo automóvel se a pessoa se recusar a celebrar um contrato de serviços adicionais.

Muitos agentes de seguradoras justificam a recusa da seguinte forma:“Não temos formulários” ou “A nossa administração proibiu-nos de emitir seguro obrigatório de responsabilidade civil sem seguro de saúde ou de vida”.

Lembre-se que se um agente disser tal frase, significa que ele está violando seus direitos. As seguradoras sempre possuem a quantidade necessária de apólices.

Se pretende subscrever um seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel sem seguro adicional, lembre-se que tem todo o direito de o fazer. O seguro de vida é voluntário e não obrigatório.

Cada proprietário de carro pode defender seus direitos.

Para tal, pode apresentar um requerimento e um pacote de documentos comprovativos do facto da recusa de emissão do seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel, e exigir a declaração de nulidade do contrato, às seguintes autoridades:

1. Banco Central.
2. Rospotrebnadzor.
3. Gabinete do procurador.
4. Associação de seguradoras.
5. Serviço Federal Antimonopólio.

A imposição de serviços adicionais no seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel é uma prática comum. De acordo com a lei “Sobre o seguro obrigatório de responsabilidade civil dos proprietários de veículos”, a apólice OSAGO é um contrato público.

De acordo com o Código Civil, as condições especificadas no documento são iguais para todos. Nenhuma organização comercial que presta serviços de emissão de uma apólice de seguro obrigatório de responsabilidade civil pode recusar a emissão de um contrato de seguro a um cliente.

Se foi obrigado a celebrar um contrato OSAGO (por exemplo, lembrou-se dele no último dia) nas condições impostas pela seguradora, então necessita de provar que este serviço lhe foi imposto.

Você pode fazer assim:

Dentro de 30 dias, sua reclamação deverá ser considerada e uma decisão apropriada deverá ser tomada.. Você deve ser notificado dos resultados por escrito.

Se você tiver essas provas, é claro que o tribunal ficará do seu lado.

Como recuperar meu dinheiro?

Se um serviço adicional foi imposto a você, mas você pagou por ele, você pode receber seu dinheiro de volta. Isso pode ser feito judicialmente ou enviando carta exigindo o valor exigido à seguradora do escritório central.

Mas lembre-se que você deve apresentar em tribunal todas as provas possíveis de que este serviço lhe foi imposto.

Ao apresentar um pedido ao tribunal, certifique-se de indicar que precisa devolver o dinheiro por um serviço desnecessário, podendo também exigir uma compensação moral.

O seguro de vida é obrigatório para o seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel em 2020? Não, não necessariamente.

De acordo com o artigo 935, parágrafo 2 do Código Civil da Federação Russa, o seguro de vida, saúde ou propriedade é uma questão voluntária para todas as pessoas. Esse seguro não pode ser imposto a um cidadão se ele não o desejar.

Antes de aderir ao seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel, preencha o pedido de recusa da casa em 2 vias e, em caso de recusa de emissão de apólice, peça para indicar o motivo no seu formulário.

Os formulários OSAGO podem ser baixados do site da RSA http://www.autoins.ru/ru/osago/policy/

Você pode entrar em contato com o chefe da seguradora oralmente ou por escrito.

Se os agentes de seguros se recusarem a aceitar o pedido, não perca tempo e nervosismo. Vá aos correios e envie sua inscrição por carta.

Certifique-se de anexar cópias de documentos como:

• carteira de motorista;
• cartão de diagnóstico;
• PTS ou STS para um veículo.

Inclua também o inventário e o aviso no envelope.

Pode haver outro cenário: as seguradoras não vieram buscar a carta valiosa, por isso a pessoa que enviou a carta que enviou é devolvida. O aviso deve incluir a seguinte observação: “O período de retenção da carta expirou”.

Então a pessoa tem todo o direito de recorrer à Justiça com um pedido de forçamento à celebração de um contrato de seguro.

Este processo é bastante longo, por isso os advogados aconselham não esperar até que faltem alguns dias para o vencimento da apólice OSAGO. Você precisa enviar documentos com antecedência.

O aplicativo é escrito à mão. Você deve indicar seu nome completo no cabeçalho. juízes de um tribunal municipal ou distrital, seus dados: nome completo, número de telefone, endereço residencial.

No próprio requerimento, é necessário descrever brevemente a essência do problema, por exemplo: “Peço que obrigue a seguradora ABC a celebrar comigo um contrato de seguro obrigatório de responsabilidade civil. Entrei em contato com a empresa em tal e tal data, mas eles me recusaram, alegando falta de formulários. Também lhes enviei uma carta valiosa com uma notificação e um pacote de documentos, mas eles não vieram recebê-la.”

Como prova, você deve anexar cópias dos documentos que comprovem que você enviou o pedido à seguradora por correio.

Eles não queriam emitir uma apólice de seguro obrigatório de responsabilidade civil sem serviços adicionais? Então, seguradoras, por favor paguem a multa.

Com efeito, qualquer seguradora cujos serviços incluam a emissão de licença de veículo automóvel é obrigada a emitir uma apólice sem quaisquer serviços adicionais.

As situações de emissão de seguros adicionais evoluem desta forma porque não é rentável para as seguradoras tratar apenas do seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel.

Afinal, esse é o tipo de seguro mais barato.

Como recusar o seguro adicional ao abrigo do seguro obrigatório de responsabilidade civil?

É importante fazer certo. Então, você planeja ir à seguradora, sabendo que eles lhe oferecerão serviços adicionais. Portanto, você precisa estar preparado para isso.

Para fazer isso, você precisa imprimir as leis da Federação Russa, o Decreto “Sobre OSAGO”, a lei “Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor”.

Ao falar com um agente, você pode referir-se ao fato de que em caso de imposição ilegal de serviços adicionais ou recusa de concessão de licença de veículo motorizado, o funcionário enfrentará uma multa de 50 a 300 mil rublos (de acordo com o artigo 15.34.1 do o Código da Federação Russa sobre Infracções Administrativas).

A partir de 1 de janeiro de 2017, as seguradoras que prestam serviços de registo automóvel são obrigadas a prestar o serviço de emissão do seguro obrigatório de veículos automóveis em formato eletrónico.

Nesse caso, ninguém poderá impor serviços adicionais a você.

Hoje, a apólice eletrônica MTPL é comercializada em mais de 60 empresas.

Ao solicitar uma licença de veículo motorizado online, você obtém as seguintes vantagens:

1. Você pode usar a conveniente calculadora OSAGO.
2. Passe por um processo de registro rápido e simples.
3. Não se sobrecarregue com serviços adicionais, como seguros de propriedade, saúde e vida.
4. Você pode contratar uma apólice a qualquer momento.

Lembre-se que se um consultor se recusar a aceitar a sua candidatura, estará sujeito a responsabilidade administrativa. Claro, se você puder comprovar o fato de coerção na obtenção de serviços adicionais na compra de uma licença de automóvel.

De acordo com a legislação atual da Federação Russa, a aquisição de uma apólice de seguro automóvel obrigatório é de responsabilidade direta de qualquer motorista que queira dirigir um veículo. Ao mesmo tempo, a lei, com base na cláusula 1.5 do Regulamento nº 431-P do Banco da Rússia, datado de 19 de setembro de 2014, “Sobre as regras do seguro obrigatório de responsabilidade civil dos proprietários de veículos”, permite que o proprietário do carro escolha de forma independente o seguro companhia que ele gosta.

Ao escolher a segunda opção, o motorista precisa se cadastrar no site da organização selecionada e fazer login na conta pessoal criada. Na página geral do site, é necessário clicar no botão “Cadastro do e-OSAGO”; O nome desta seção pode variar dependendo do design do site.

Na nova página é necessário preencher, que indica os dados do motorista, veículo, bem como dados de contato (telefone e e-mail) do cidadão. Para confirmar se os dados inseridos estão corretos, o proprietário do carro precisará anexar digitalizações de documentos.

Após inserir os dados solicitados e verificar as informações na base de informações RSA, será aberta uma nova página com o valor da apólice de seguro automóvel. Em seguida, o cidadão deve verificar mais uma vez a veracidade dos dados e pagar a fatura que lhe foi emitida.

Após o pagamento, um e-mail será enviado para o endereço de e-mail especificado., que deve ser impresso para apresentação ao fiscal da polícia de trânsito.